jobid=A.0.056
Als Service Desk Medewerker bij UWV zorg jij dat alles op rolletjes loopt achter de schermen. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s en lost vragen snel op. Je werkt op locaties in Utrecht, Rotterdam, Amsterdam of Eindhoven. Ben jij onze nieuwe supportheld
Jouw werkplek
Bij Vermaat werk je op een unieke locatie binnen het UWV, waar je onderdeel bent van een hecht team in de bedrijfshoreca. Geen avonden of weekenden, maar werken tijdens kantoortijden met vaste gasten. Jij bent hét aanspreekpunt voor alles wat met service en ondersteuning te maken heeft. Je werkt op een van de locaties van het UWV in de regio Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Eindhoven.
Jouw functie
Als Service Desk Medewerker ben jij de spil tussen de operatie, de opdrachtgever en onze interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Van het verwerken van meldingen en vrage tot het ondersteunen bij banquetingaanvragen – jij regelt het.
Wat ga je doen?
- Je beheert de service desk en verwerkt meldingen over storingen, klachten en koffievoorziening.
- Je zet bestellingen en offertes uit voor banqueting en groot keukenonderhoud.
- Je ondersteunt bij maatwerkoplossingen voor banqueting.
- Je levert informatie aan voor de facturatie.
- Je onderhoudt contact met facilitair managers van de opdrachtgever.
- Je verwerkt alles nauwkeurig in systemen zoals Facilitor en Peoplesoft.
- Je werkt actief mee in de operatie en draagt bij aan het succes van het team.
Jouw ingrediënten
- Je hebt ervaring in een ondersteunende of administratieve rol, bij voorkeur in een facilitaire of horecaomgeving.
- Je bent communicatief sterk en schakelt makkelijk met verschillende stakeholders.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit.
- Je denkt in oplossingen en pakt zaken proactief op.
- Je bent een echte teamspeler.
Sluiten de ingrediënten niet helemaal aan bij jou? Bij Vermaat verwelkomen we iedereen en omarmen we onze verschillen. Ervaar jij, om wat voor reden dan ook, een afstand tot werk? Via onze Social Return pagina komen onze Jobcoaches graag met jou in contact.
Deel deze vacature: