Jobid: 637619390566968214 (0.0503)
Bedrijfsprofiel
Je komt te werken bij een betrokken familiebedrijf
dat al jarenlang gespecialiseerd is in technische installaties voor
gebouwen, met een sterke focus op duurzame en efficiënte
oplossingen. Het team wat bestaat uit 225 collega’s adviseert,
ontwerpt, realiseert, onderhoudt en beheert uiteenlopende
installaties, van klimaat- en watersystemen tot beveiliging en
gebouwautomatisering. Projecten variëren van kleinschalige
opdrachten tot complexe, grootschalige installaties, waarbij
kwaliteit, maatwerk en klantgerichtheid altijd voorop
staan.
Wat dit bedrijf bijzonder maakt, is de
combinatie van technische expertise en persoonlijke betrokkenheid.
Collega’s werken nauw samen met klanten om betrouwbare, veilige en
toekomstbestendige oplossingen te realiseren, terwijl er binnen het
team ruimte is voor eigen initiatief en persoonlijke groei. Ondanks
de professionele aanpak heerst er een warme, open en collegiale
sfeer, waarin korte lijnen en samenwerking centraal staan. Hier
krijg je de kans om impact te maken en mee te bouwen aan duurzame
oplossingen die er toe doen.
Jouw taken en
verantwoordelijkheden
Als
Contractbeheerder ben je eindverantwoordelijk voor de contracten en
klantrelaties binnen jouw portefeuille en geef je leiding aan een
team van drie collega’s. Je werkt binnen een technisch
installatiebedrijf dat zich richt op service, onderhoud en
energiebeheer van technische installaties binnen de utiliteit. Jij
houdt de regie over het geheel: van de technische uitvoering en
contractafspraken tot klantadvies, offertes en de commerciële
resultaten.
Je kent de installaties, begrijpt
wat er technisch speelt en weet wat er bij jouw klanten nodig is.
Vanuit die kennis adviseer je over onderhoud, verbeteringen en
verduurzaming. Je bent een stevige gesprekspartner voor klanten en
kunt technische vraagstukken vertalen naar een helder en onderbouwd
advies.
Ook richting je team neem je een
belangrijke rol in. Je bewaakt de voortgang, brengt structuur aan
en zorgt dat de Junior Contractbeheerder, Servicecoördinator en
Servicemedewerker weten wat er moet gebeuren. Je begeleidt de
junior in zijn ontwikkeling en bent het inhoudelijke aanspreekpunt
binnen het team.
Je houdt je onder
andere bezig met:
- Eindverantwoordelijk zijn voor contracten, klantrelaties
en de uitvoering van gemaakte afspraken; - Aansturen, begeleiden en verder ontwikkelen van een team
van drie collega’s; - Bewaken van de voortgang
en zorgen voor een goede samenwerking binnen het team; - Onderhouden en uitbouwen van langdurige klantrelaties
binnen de utiliteit; - Adviseren over onderhoud,
verduurzaming, technische verbeteringen en
contractafspraken; - Opstellen, beoordelen en
toelichten van offertes; - Uitbesteden van
werkzaamheden en bewaken van gemaakte afspraken; - Technische offertes inhoudelijk beoordelen en vertalen
naar een helder advies voor de klant; - Bespreken van grotere technische vraagstukken en
investeringen met klanten; - Bewaken van de
financiële en commerciële kant van contracten; - Schakelen met servicetechnici en andere betrokken
collega’s over de uitvoering; - Begeleiden van
de Junior Contractbeheerder en kennis overdragen; - Werken met systemen zoals AFAS Profit en
WB-ECO.
Je bent daarmee niet alleen verantwoordelijk voor het
beheren van bestaande contracten. Je houdt de regie over klanten,
techniek en je team. Je kijkt vooruit, ziet waar kansen en
verbeteringen liggen en zorgt dat deze worden opgepakt. Bij
complexe technische vraagstukken weet je de inhoud snel te
doorgronden en deze vervolgens helder te vertalen naar de klant. Zo
combineer je jouw technische kennis met commercieel inzicht en
natuurlijk leiderschap.
Functie-eisen
Je
brengt senioriteit mee en bent gewend om zelfstandig
verantwoordelijkheid te dragen. Klanten vertrouwen op jouw kennis
en advies en jij weet wanneer je moet doorvragen, adviseren of
juist doorpakken. Je hoeft niet boven de techniek te staan: je wilt
begrijpen wat er speelt en kunt inhoudelijke gesprekken voeren met
technische specialisten én klanten.
Verder neem je mee:
- Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een
technische richting; - Ruime ervaring binnen
contractbeheer, onderhoud, installatietechniek of een vergelijkbare
technische omgeving; - Sterke technische kennis
en het vermogen om technische vraagstukken snel te
doorgronden; - Ervaring met klantadvies,
offertes en commerciële vraagstukken; - Sterke
communicatieve vaardigheden en een professionele uitstraling
richting klanten; - Het vermogen om technische
informatie duidelijk en overtuigend uit te leggen; - Ervaring met het begeleiden of aansturen van
collega’s; - Een zelfstandige, analytische en
resultaatgerichte werkhouding; - Oog voor zowel
de klantrelatie als het commerciële resultaat; - De senioriteit om langdurige samenwerkingen met klanten
op te bouwen en verder uit te breiden.
Arbeidsvoorwaarden
Een zelfstandige en veelzijdige functie binnen een
technisch installatiebedrijf dat zich richt op service, onderhoud
en energiebeheer van technische installaties binnen de utiliteit.
Je krijgt de ruimte om jouw technische kennis en commerciële
ervaring in te zetten en bent een belangrijke schakel tussen
klanten, techniek en het team.
Je hebt veel
verantwoordelijkheid en houdt de regie over jouw
klantenportefeuille én een team van drie collega’s. Je werkt nauw
samen met de Junior Contractbeheerder, Servicecoördinator en
Servicemedewerker en zorgt dat contracten, werkzaamheden en
klantafspraken goed op elkaar aansluiten. Tegelijkertijd zit je
regelmatig bij klanten aan tafel om technische vraagstukken,
offertes en investeringen te bespreken.
Je komt
terecht in een technisch familiebedrijf wat bestaat uit 225
collega’s met korte lijnen, waar ruimte is voor eigen initiatief en
waar langdurige samenwerking belangrijk is. Jouw ervaring en ideeën
worden gewaardeerd en je krijgt de ruimte om jezelf verder te
ontwikkelen en de dienstverlening verder uit te bouwen.
Je kunt rekenen op:
- Een salaris van € 4.729 tot € 6.361 bruto per
maand op fulltime basis, afhankelijk van kennis en
ervaring; - Een functie voor 32 – 40 uur per
week; - 38 vakantiedagen;
- Goede pensioen- en reiskostenregeling en overige
vergoedingen conform cao Metaal & Techniek; - Een elektrische leaseauto, laptop en telefoon;
- Opleidings- en certificeringsmogelijkheden op kosten van
het bedrijf; - Mogelijkheid om gebruik te maken
van een eigen bedrijfsfitness of korting bij diverse
sportscholen; - Een informele werkomgeving
binnen een technisch familiebedrijf; - Veel
ruimte voor eigen verantwoordelijkheid, initiatief en
ontwikkeling; - Een veelzijdige rol waarin
techniek, commercie, klantrelaties en leidinggeven
samenkomen; - Het betreft een werving en
selectie opdracht, je treedt direct in dienst bij onze
opdrachtgever.
Deel deze vacature: